不过最近东方物流公司，确实事情不断，连续有好几个省市都爆出了，快递员工服务差、经常不送货上门、还有在送货的时候经常不准时，这对这样的时候，说真心话杨鑫也没有太好的办法。

别说是东方快递公司了，只要是国内的快递公司，就都有这样的事情生，相比四通一达来说东方公司的服务质量，可以说是最好的了，就连顺丰快递都比不上。

虽然东方快递公司在大面积招聘员工的时候，都是实行上岗之前培训，近可能避免或是减少这样的事情生，不过公司大了什么人都有，就跟林子鸟大什么鸟都有，是一样的道理，东方快递公司旗下的众多的员工，也少不了这样那样的人。

就是在二十一世纪以后，也彻底解决不了这样的事情，只要是在服务行业里面的工作人员，总有些害群之马存在，就是在严格的管理，也不能完全绝对杜绝这样的事情生，只能是尽量减少或是预防，这样的事情生。

对于近期东方快递生的事情，赵柳青直接在公司的高层会议上面大雷霆，把生投诉事情的省市主管，劈头盖脸训斥一顿，就说道：“东方公司，是一家为客户服务至上的企业，而不是用来养大爷，不管是应为什么，都要以客户为第一要务，只要是接到投诉的员工，一经查实确实存在不当的行为直接开除，还有如果各省市谁的管辖区，出现类似大量事件，那么你这个区域主管也不用做了，既然你做不好，自然有做的好的人来做。”

这番话别看没说什么，可是最后这两句话，可是把这些区域主管给下了一跳，一个个都心中剧震，谁都不想做赵柳青刀下亡魂。

公司里面谁不知道，赵柳青既是东方快递的股东，又是总公司董事长的皇亲，她说的话比公司总经理都要管用，谁要敢不听她的话，就等着被开除吧。

帝二百二十五章qq商城的成长

九八年只九九年之间，东方快递公司发展，总来的说还算是不错，最起码没有发生像后市那样，一到节假日就出现爆仓的现象，不过这样的事情，出现在也是早晚的事情。

特别是在九九年的时候，在十、一的时候，为了刺激消费者消费，陈钰在请示过杨鑫之后，就展开了规模庞大的促销打折活动，qq商城依靠着，在线上几乎垄断国内市场的地位，很轻松的就在下线厂家，拿到了几乎是出场价格，提供的大量的商品。

别看似qq商城给出的价格低，不过在资金上面，国内的生产厂家都知道，qq商城从来就没有拖欠过款项的时候，就算是价格再低也有的赚不是，总比一分钱都不赚钱强吧

在加上国内这些生产厂家，在帮到年底的时候，几乎是每年都有大量的积压品，现在可好了，有着qq商城庞大的采购量，几乎在年底之前都已经是清仓了，虽然是没有赚到什么钱，也比赔钱好吧

十一的时候qq商城，直接以最高八折、最低三折的价格，开启了国内第一次规模庞大的线上销售活动，让人们第一次见识到了，电子商务的魅力所在。

虽然这些活动，有一些夸张的性质，不过在衣服、书籍、化妆品、鞋子、床上用品、皮包箱子等物品，确实是最低的价格面相消费者，有些产品的价格甚至比市一级实体商家进货的价格还低，而且消费到一定程度之后，还可以免费包邮，这下直接点爆消费者热度，没经历过的人，根本就无法想象，包邮对消费者有多大的魅力。

杨鑫在后世就是经过，凡在网上买东西第一件事，就看店家包不包邮，要是包邮的话，就觉得要比不包邮的产品便宜似得，其实包不包邮价格都一样，一个就是让消费者付邮费，一个是店家把邮费的钱，加到了消费者购买的物品上面，说来说去都是消费者付钱，可是就这么一点点的不一样，就给消费者，不同的感觉。

特别是消费100元包邮、188包邮这样的店内活动更是坑爹，消费者一看好呀，包邮这可是要省了不少钱的，反正是早买也是买，晚买也是买，这次就干脆多买点，而且还能把邮费的钱给省出来，这样的好事平时哪有，这样的活动，在后世叫做“诱导消费”，你别看是诱导，可是消费者就吃这一套。

在qq商城拿出大量资金的营销方案，在加上诱导消费的出现，第一天刚开始就差点把qq商城的服务器给挤爆了，其十月一日到十月七日，在这短短的七天中，单日最高的日销直接破亿，七天的总销售高达五亿人民币。

当时就让国内的媒体，再次大喊电子商务的时代来临了，不过同时也把国内这些实体商家吓了够呛，特别是百货为主的商家，看的目瞪口呆，一个个终于感到了危机来临了。

不过出了极少数的百货公司以外，在二十一世纪以后，几乎是所有的百货商家都赔钱，就算是那些高档的销售商，都是受到一些冲击，弄得这些公司老总，只要一提起qq商城，一个个都想骂娘。

同时面对qq商城的销售火爆，东方快递公司所有员工都承受到巨大压力，甚至东方快递在全国修建的物流基地，直接给挤爆了，就连没有完工的仓库，都堆满了各种各样的商品。

至于十一放假东方快递所有的快递员，根本就没有放假这个说话，一直从十月一日忙到十月中旬，才慢慢的闲了下来，就这样还有不少的地区，除了主要的管理人员，就连文职员工都是帮忙分拣邮件，累虽然是累了点，不过每位员工的腰包都鼓了起来。

若是在十月一的时候，让qq商城跟东方快递公司的时候，让大都高兴的跳了起来，而且也让网上消费，慢慢的走进普通的老百姓家中，不在只是让人津津乐道时尚产物。

甚至新海等一些城市出现了，一个新兴的行业那就是网络代购，不少有电脑的门市都可以，支持这样的业务，一时间让不少家里面没有电脑的人，找到了可以在网上购物的地方。

可是在当春节前的时候，qq商城在直接创造，单日销售2亿人民币惊人的总销售额，这样的销售额几乎是实体店家，想都不敢想象的，一天破两亿我的乖乖这是要吓死人呀你一天破两亿老子辛辛苦苦一年能不能破亿还不一定呢，真是人比人气死人。

qq商城，用着惊天的消费额，再次向国内实体商家证明了，电子商务的热朝真的来了，传统百货好日子不多了，以电子商务终结传统商务的时代来临了。

杨鑫知道这个消息后，就是微微一笑没有说什么，相比后世双十一，十二小时就有几百亿的销售额来说，qq商城还有很远的路要走。

不过其他人得到这个消息，就没一个人不惊讶，qq商城这家成立短短不到两年的新公司，取得一个这样的成绩，别说是国内这些企业，就是国外的一些人都大呼小叫，当天qq商城的股价，在纳斯达克股价出现了小幅度的上扬。

不过这一次，就算东方快递所有员工，早就有了准备可是，qq商城的销售量增长实在是太快了，就是在加班加点的干活，还是把所有的物流仓库在次挤爆，就是赵柳青也会是一阵阵的无奈。

qq商城的销售量增长的实在是太快了，她怎么样也没有想到，会达到这样的销量，不过在她心里面，倒是

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